青岛蜜月旅游推荐海南三亚-青岛到三亚、槟榔谷、亚龙湾、亚特兰蒂斯水世界、蜈支洲岛双飞五日游 全程网评5钻酒店 烛光晚餐   

产品亮点：

浪漫1：全程网评五钻酒店大床房，其中升级2晚三亚五星标准酒店亚龙湾莎玛度假酒店，首晚蜜月布置；

浪漫2：中国的“马尔代夫”蜈支洲岛畅玩一整天；

浪漫3：五星酒店烛光晚餐|雨林自助餐|黎苗风味餐；

浪漫4：练爱剧场——槟榔谷黎苗文化旅游区

浪漫5：追剧打卡地——亚特兰蒂斯水世界|亚龙湾天堂森林公园；

浪漫6：海誓山盟——天涯海角朗诵爱的誓言、系同心锁、寄明信片；

浪漫7：赠送爱的大礼包|情侣主题外景旅拍（苗族/黎族/汉服-三选一）

浪漫8：爱的保障——0购物0自费，每团不超过5对。

行程简表：

D1 接机

D2 天涯海角>>>>槟榔谷>>>>独家赠送情侣主题旅拍（苗族/黎族/汉服-三选一）

D3 蜈支洲岛>>>>三亚免税店

D4 亚龙湾天堂森林公园>>>>亚特兰蒂斯水世界

D5 送机

详细行程：

D1 出发地机场 >>>>三亚凤凰机场                         餐：无                                    三亚指定酒店

筹备已久的旅行终于要开始了，历经两个多小时飞行……我们到了美丽的鹿城，美丽的三亚。下飞机没多久就到酒店，爱巢已经被温馨浪漫布置过了，导游特意为我们准备了巧克力、水晶之恋果冻， 她说真好吃啊，哇哇，看着她洋溢的笑脸，我偷偷的乐了~！晚上送了我们一份“逍遥浪漫”宵夜：牛奶+糕点。

D2 天涯海角>>> >> 槟榔谷                         餐：早/午/晚          三亚指定酒店

◆睡到自然醒，早餐后出发前往国家4A景区【天涯海角】可举行天涯朗诵，写下“相爱一生”的誓言，并让天涯海角的“邮戳”共同见

证这份情感，再用一生的时间来兑现彼此的承诺！（游览时间：120分钟）；

◆ 前往国家5A景区【槟榔谷黎苗文化旅游区】（不少于2.5小时）走进最纯正、最灵动的海南民族文化活体博物馆，寻绣面老人，听他们讲

过去的故事，与黎家人道一声“波隆”，探访海南地道的风土人情。这里属于国家非物质文化遗产保护基地，神秘的部落里蕴藏着槟榔谷“四

宝”，学习谷内非物质文化遗产，领略以人为核心的技艺、经验、精神之大美，感受黎族丰富的文化魅力。

中餐：黎苗风味餐；

◆独家赠送情侣主题旅拍（苗族/黎族/汉服-三选一，赠送5张精修电子照片）

情定浪漫主题旅拍，见证真爱永恒，拒绝相似，旅拍也能美的各有千秋

在不经意间捕捉甜美镜头，雕琢每一个永恒的瞬间……

温馨提示：1·苗族/黎族/汉服-服装三选一；2·拍摄20张照片，赠送5张精修电子照片；

烛光晚餐：五星酒店烛光晚餐；

D3 蜈支洲岛>>>>三亚免税店                          餐：早                                    三亚指定酒店

◆5A级海岛型度假胜地【蜈支洲岛】：（含上下岛不少于5小时）这里是电影《私人订制》拍摄地、被誉为“中国马尔代夫”、三亚婚纱景最

佳地点、时尚动感的水上活动大本营；

◆【三亚海棠湾国际免税城】(游览时间：120分钟)；总面积约12万平方米，商业面积达7.2万平方米，是全球规模最大的单体免税店，汇集众多国际顶级奢侈品牌和各国特色商品、海南特产、户外运动、美食等，尽情享受折扣，随心自由选购！

*温馨提示：不含中晚餐，中餐可以在岛上用，晚餐可打卡当地网红餐厅。

D4 亚龙湾天堂森林公园>>> >> 亚特兰蒂斯水世界                     餐：早/午/-三亚指定酒店

◆4A景区【亚龙湾热带天堂森林公园】（含景区门票及观光车，含景区用餐时间不少于2.5小时）此处为冯小刚电影《非诚勿扰2》和热播偶像剧《亲爱的·热爱的》的外景拍摄地，是离城市最近的天然氧吧，景区依山而建，被绿色植物完全包围，雾气袅袅，心旷神怡，被誉为“人间天堂”；

◆【亚特兰蒂斯水世界】：营业时间：10：00-21：00；按照国际领先标准建造，拥有目前世界最先进的设备，起滑道总长达2510米；园区占

地面积超过20万平方米，最多可同时容纳13500名客人；在这里你可以感受放手一搏、海神之跃、鲨鱼穿越、激情漂流河、霹雳风暴、海洋

帝国、嬉水童趣等，感受澎湃来袭的速度与激情！（游览时间：4小时）

*温馨提示：如遇不可抗力因素，亚特兰蒂斯水世界景区不营业，我们将为您安排参观【亚特兰蒂斯水族馆】，费用不退，敬请谅解。

今天不含晚餐，晚餐二位可以自己去搜罗三亚美食，也可以让逍遥管家带您去酒店附近的海鲜市场自由选购，找加工店加工，这里无论是海鲜还是加工费均为明码标价，童叟无欺。

D5      三亚凤凰机场>>>> 目的地机场                            餐：早

睡到自然醒，你的时间你做主……12:00前记得退房哟，根据航班时间约定送机，结束您的海南之行。白天返程贵宾，将有车至酒店大堂迎接您到机场，办理登机手续后返航。总之，您的需求就是我们的责任，对逍遥海南的团队而言，行程结束并不是真正的结束，只是服务方式的转换。

景点游览顺序、用餐顺序仅供参考，在海南当地导游视天气及实际情况可能会进行调整；

接待标准：

●交通：贵宾空调旅游车，保证一人一正座，4人以下导游兼司机。

●景点：行程内景区均含首道门票（必须乘坐观光车/索道才能进入到景区的，行程中已经标注“含景点观光车/索道”）；温馨提示：景区赠送项目，如客人放弃或景区原因不能赠送，费用不退；行程中包含“海岛”景区，因赴岛工具特殊，景区对70岁以上老人及行动不便人士（如孕妇）不予接待，请慎重选择；部份景区内设的购物商场，属于景区自行商业行为，不属于旅行社安排的购物商店，旅行社不承担相关责任，游客可自主选择。

●导游：普通观光导游无法胜任本次贵宾接待，我们精挑细选十位“逍遥海南”品牌导游，培训成为私人旅行管家，提供24小时用心服务。

所谓服务，即是关怀；唯有精心，方有精彩；

●酒店安排：

酒店区域

主推酒店

房型

备注

D1/D2晚三亚

三亚中心凯悦嘉轩酒店-嘉轩大床房

备选：三亚中心皇冠假日酒店-皇冠高级大床房

不提供自然单间，出现单男单女，单房差不含，如不补房差，则安排加床；

D3/D4晚三亚

亚龙湾莎玛度假酒店-家庭海景房

备选：亚龙湾迎宾馆-至尊池景

●用餐：含4早3正，早餐均为中西式自助早餐（为酒店团队房价含，不用不退），正餐烛光情侣套餐餐标90元/人（配红酒一杯/人）、雨林自助餐、黎苗风味餐

●爱的大礼包：情侣文化衫1件/人、定制沙滩拖鞋1双/人、同心锁1个/对、明信片1张/对；情侣主题外景旅拍（苗族/黎族/汉服-三选一）

（以上赠送项目，如遇客人放弃，费用不退！）

●保险：含海南旅行社责任险；建议游客提前自行购买旅游人身意外险；

●补充说明：0购物0自费承诺不适用于蜈支洲岛海上项目及三亚免税店

●三亚美食攻略：

嗲嗲的椰子鸡地址：港务局第四宿舍区48栋(合口乐小吃城向东200米)

美食简述：椰子鸡真是海南走心美食发明之一，鸡汤泛着椰香，清爽可口，鸡肉鲜滑弹嫩，唇齿留香，这家店不乏明星光顾，每天不到六点就排起长队，去就餐不想耽搁时间需要趁早哦！

火车头万人海鲜广场地址：海南省三亚市吉阳区海润路北段

美食简述：这家也是三亚本地人推荐、经济实惠的品尝海鲜圣地，在这里可以尝到肉质Q弹滑嫩的清蒸波士顿龙虾、肥厚饱满、具有“海底牛奶”之称的蒜蒸生蚝等，原汁原味的海鲜菜品一定会让吃货们惊喜连连。

花姐好再来海鲜加工店地址：天涯区新民街132号第一层

美食简述：众多游客推荐的三亚美食代表，这家店最实在最热情，明码标价不会担心被宰，还会耐心教如何挑选海鲜，告诉本地人的吃法， 更赞的是大厨的厨艺，推荐椒盐虾、香辣蟹、辣炒芒果螺等，最好配上一个饱满的椰子哦。

三亚宫满西庭西餐厅地址：大东海度假区榆亚大道62号夏威夷酒店副楼首层商铺

美食简述：外地游客爆满的一家餐厅，吃饭的时候还会有舞者出来跳黎族舞，唯一的缺点就是排队时间太长，记得提前在网上排队哦。推荐菜品：极品牛肉粒、滋滋有味大盘鱼、椰子鸡饭。

梅姐川味海鲜加工店地址：新民街119号

美食简述：专业做海鲜二十年的老字号，他们家的皮皮虾真的非常好吃，在这里吃上一盘汁鲜肉嫩、营养丰富爆炒皮皮虾，肉味爽滑肥壮的脑部满是膏脂，真是不枉此行。

海螺号海鲜店地址：三亚市吉阳区和亚龙湾奥特莱斯各有一家

美食简述：是海南四大名菜之一—和乐蟹最有名的店，最好打电话提前预订位置，这家店在本地人心中不仅仅是一个餐厅，还是一个承载着许多回忆的地方，沉淀出的是情怀的味道。

叫个猩猩水果

当地的水果外送平台，需添加公众号下单，各种新鲜的海南水果物美价廉应有尽有，用很精美的手提袋包装的，大部分水果都是已经切盒装好，果味香甜浓厚。害怕买水果被宰的游客，可以在这家好评如潮的平台上下单哦。

阿浪海鲜地址：三亚市区新民街117号（第一市场旁）

美食简述：数一数二的网红海鲜店了，海鲜种类琳琅满目，可以自己买来加工也可以现场现点，厨师手艺极佳，分量大，味道正宗。

产品规范操作说明书

一、旅游要素基本服务标准：

1、酒店

1.1 按产品约定标准安排指定酒店入住，即所有产品使用酒店均需在指定范围内。

1.2 根据团队需求可在酒店大堂醒目位置摆放欢迎水牌。

1.3 酒店协助完成产品需要的客房物品摆放，及特殊需求的房间布置（如生日水果、贺卡、婚床布置等）。

2、餐饮

2.1 使用的餐厅必须具备合法资质。

2.2 团队必须在定点餐厅用餐，严格按照合同标准执行。

2.3 餐桌整洁干净，可按需求提前摆放酱油、辣椒等佐料。

2.4 餐厅可根据游客的餐饮习惯和需求安排菜式（如：少数民族等）。

3、景区

3.1 使用的景区必须具备合法资质。

3.2 景区根据等级提供完善的安全设施及配套服务。

3.3 根据景区实际情况可提供欢迎横幅、电子欢迎屏和 VIP 通道。

4.车辆

4.1 必须有旅游车运营资质（12 座以下无旅游车运营资质）。

4.2 车内音响、空调、GPS 安全监控系统设备工作性能良好，具备长途运行能力。

4.3 车内备有符合交通运营规定的灭火器、救生锤、麦克风等，且设备需能正常使用。

4.4 车厢保持干净卫生整洁。

5.司机

5.1 出团司机个人基本要求：必须持证上岗；服装整洁，精神饱满，形象得体；对游客礼貌、用语文明、微笑服务。

5.2提前15分钟，将车门打开，开启空调。

5.3司机应主动协助客人摆放行李。

6.导游基本要求

6.1 持有全国导游员资格证书。

6.2服装整齐干净，态度和善、亲切；无传染疾病，身体无异味。

6.3知识丰富，具有一项独特的技能或别具一格的带团风格。

6.4诚实守信，热爱导游工作，责任心强，做事严谨细致，能够做到以服务为前提。

二、团队接待服务操作要求：

1、 准备

工作

1.1 导游接到出团通知后提前 1 天（17:00 前）到公司领取行程表，并参加当天的团前培训，备齐出团相应物品，核实团队相关信息等事项的安排落实情况。根据产品接待要求领取相应的出团赠品，通知司机及相关随团工作人员等。

1.2确定团队信息后，按规定时间向游客发送欢迎短信，发短信后如游客在 1 小时内未回复短信，需以电话致游客，得到回信确认无误。

1.3 如散客团导游需要在酒店等候的，需在短信中告知游客机场或码头接站人员联系电话，及游客到达指定出口等，方便游客到达后与接站人员联系。

1.4 游客抵达海南前，导游需再次致电当晚入住的酒店前台，再次确认需要的房间数、房型及入住天数。

2、 接团

服务

2. 1 团队接待期间着装：禁止穿背心、奇装异服；裤子严禁居家短裤；严禁拖鞋。仪容仪表须整洁、干净。

2.2 团队抵达当天，再次确认航班、用房、用车等相关信息。

2.3散客：抵达海南第一晚 18:30-21:00 导游在酒店大堂等候客人协助办理入住手续，21:00 后导游在酒店安排妥当后方可离开酒店，有特殊要求除外。

2.4计划团队：导游须着工作服接站；接站时必须举专用接站牌；与带队（全陪、领队）确认团队人数，检查团队行李物品等工作，提醒游客检查行李及随身物品，协助游客摆放好手提行李及随身物品，礼貌地清点人数确认无误后提醒司机启动车辆，再致欢迎词。

3、 入住

酒店

3.1 导游应提前与酒店确认需要的房间数及房型，有特殊要求的游客要提前安排妥当。

3.2 抵达酒店前收齐游客有效身份证件以便快速办理入住手续，提示游客检查房间应配物品数量。提醒游客需注意的安全事项，贵重物品存放前台或酒店保险柜，外出时记下酒店、导游电话等。

3.3 办理入住手续后，向游客介绍酒店情况及周边环境。特殊团（老年团或少年团等）要求提供查房服务。

4、 旅游

安排

4.1行程开始当天从酒店出发前，提醒游客贵重物品随身携带或寄存酒店前台，行李是否带齐.。

4.2每天出发前提醒并帮助游客系好安全带，保证游客车行安全。

4.3讲解要求：每天早上的讲解之前要向游客问好，告知当天行程，导游员随时注意活跃车厢气氛。游程中沿途分段介绍海南概况及行程景点等。讲解要求：规范，有依据，吐字清楚，讲解内容不可夸大事实，也不可随意捏造，语言内容文明或谐趣。导游员在车上必须讲解，每个景区的讲解时间不得低于 20 分钟。

4.4严格按照产品的基本服务承诺标准执行，不得随意压缩游览时间；

4.5 抵达景点前，应介绍该景点情况、停留时间、集合时间地点、安全事项等；提醒游客贵重物品随身携带。提示游客在景区不能购买国家禁止携带上飞机的玳瑁、珊瑚及违禁物品等。

4.6 游客因自身原因不参观景区的，导游需让游客签字证明，同时做好安全提示。

4.7 游览结束时，导游需在约定集合地点等候游客，督促司机提前打开车门，上车后需清点人数确认无误后提醒司机启动车辆。

4.8 当天行程结束前，必须向游客介绍次日的活动安排、叫早时间、用餐时间及出发时间安排。

4.9全程举旗配证，合理安排游客在车上的中途休息时间。

4.10行程中（游客合同中）约定已安排的购物点及可推荐的自费项目，导游必须到公司指定的合作单位执行，并不得擅自更改公司产品中公布的可参考执行价格，对不参加的游客妥善安排，绝不允许以任何手段强迫游客参与。

5、 用餐服务

5.1导游必须介绍海南餐饮特色，引导游客入乡随俗尝试体验不同地方餐饮风格。

5.2用餐期间需巡视上菜及用餐情况，核实餐点是否符合标准，随时关注游客用餐情况，出现问题现场灵活处理。

5.3若同一家餐厅重复用餐的，导游需提醒餐厅调整菜式。

5.4导游须在公司定点餐厅范围内安排用餐，如有特殊情况需提前报备，征得同意方可安排。

5.5用餐后需询问游客用餐情况，听取游客意见并及时反馈公司。

6、 送团服务

6.1 团队结束前与游客核对返程信息，落实送团车辆安排等事宜。导游应向全体游客致欢送词。

6.2 团队结束前按要求填写《服务质量回访表》，后进行服务质量回访，质访时导游需回避。

6.3计划团队应为游客办理妥登机（车、船）手续，送进安检后方可离开。散客行程结束时，导游需仔细填写“送机提示卡”交于游客，提前和订车部核对送机信息。

7、 质访要求

无特殊情况，要求每团必访，如团队出现问题要提前向质管部报备。

8、 结束工作

导游必须如实填写《出团小结》；游客返回 24 小时候后导游需再次短信向游客表达问候与感谢。

三、散客服务承诺及赔付标准

1、酒店服务赔付标准

1.1 入住酒店房间及酒店餐饮卫生不达标，1小时内未能有效解决的赔付50元/人。

1.2 酒店设施设备出现故障影响客人正常入住的，1小时内未能有效解决的赔付50元/人。

1.3 入住酒店不提供无窗房，违反赔付50元/人。

2、餐饮赔付标准

2.1 使用资质不全餐厅，赔付50元/人。

2.2 餐厅提供用餐标准，低于导游预订用餐标准，按当团餐标的双倍赔付。

2.3经检验检疫部门核实并确认为食物中毒的，餐厅承担相关医疗费用并按当团餐标双倍赔付。

3、车辆及司机：服务承诺及赔付标准

3.1散客接送机

3.1.1接机工作人员迟到，赔付接/送机费的双倍。

3.1.2送机工作人员迟到或造成游客误机的，承担相应费用之后，赔付接/送机费的双倍。

3.1.3车辆空调无法正常使用，1小时内未解决，赔付按接送机费的双倍。

3.1.4散客拼车等候发车时间超过30分钟，赔付30元/人。

3.2旅游接待用车及司机服务质量

3.2.1无不可抗力因素，旅游接待用车及司机未能按时抵达指定地点，赔付20元/人。

3.2.2旅游接待用车司机在车内抽烟，赔付20元/人。

3.2.3旅游接待用车出现空调无法正常使用，或车辆出现故障无法正常行驶，3小时未解决，赔付50元/人。

3.2.4旅游行程中司机擅自加点，赔付100元/人。

4、导游服务：服务承诺及赔付标准

4.1未提供持国导证导游服务（使用黑导），赔付2000元/人。

4.2在客人抵达前一天20:00点前未发送信息，或信息发送后一小时内未收到客人回复，未打电话联系，赔付50元/人。

4.3（18:30-21:30）未在酒店协助客人办理入住手续并查房，赔付50元/人。